Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Sie können ein Fahrrad über unsere Website www.pesierentabike.nl reservieren, indem Sie auf RENT A BIKE klicken. Reservierungen können für einen oder mehrere Tage vorgenommen werden. Sie geben die Mietdauer an und wählen aus, welche Fahrräder und welches Zubehör Sie mieten möchten. Wenn Sie dann auf RESERVIERUNG ABSCHLIESSEN klicken, können Sie angeben, ob wir die Fahrräder liefern sollen oder ob Sie sie an einem unserer Standorte abholen möchten.
Ist eine Voranmeldung erforderlich?
Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich, aber ratsam, wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie zu Ihrem Wunschtermin fahren können.
Was ist, wenn ich nicht im Voraus gebucht habe?
Auf unserer Website können Sie jederzeit Fahrräder reservieren, auch am Tag selbst. Natürlich können Sie auch in einer unserer Filialen vorbeikommen, um zu sehen, was noch verfügbar ist.
Welche Art von Fahrrädern vermietet Pesie Rent a Bike?
Wir bieten eine große Auswahl an modernen Gazelle-Fahrrädern von bester Qualität. Sie können bei uns E-Bikes, Eltern-Kind-Tandems, elektrische Lastenräder, Citybikes, Kinderräder und Mountainbikes mieten.
Wie hoch sind die Kosten für das Mieten eines Fahrrads?
Die Kosten hängen von der Art des Fahrrads und der Länge der Mietdauer ab. Siehe unsere Preise pro Fahrrad hier.
Ich möchte meine Fahrräder geliefert bekommen, ist das möglich?
Ja, ab einem Bestellwert von € 50,- ist es möglich, Fahrräder zu Ihrer Unterkunft in der Region Alkmaar, Bergen, Schoorl und Egmond zu liefern. Für Bestellungen unter €50,- berechnen wir €12,50 Lieferkosten. Wir liefern nur an Wohn- und Urlaubsadressen, nicht an öffentliche Orte wie Bahnhöfe.
Möchten Sie unseren Liefer- und Abholservice nutzen? Dann geben Sie dies bitte bei der Buchung an.
Wann werden die Fahrräder geliefert und abgeholt?
Wir liefern die Fahrräder zwischen 09.00 und 10.00 Uhr an die Adresse Ihrer Unterkunft. Unsere Fahrer holen die Fahrräder am letzten Tag um 19.00 Uhr wieder ab.
Kann ich die Fahrräder bei Pesie Rent a Bike abholen?
Ja, Sie können Ihr Mietfahrrad an einem unserer Standorte abholen. Ihre Reservierung wird dann am vereinbarten Tag für Sie bereitstehen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Beide Filialen sind an 7 Tagen in der Woche von 9 bis 19 Uhr geöffnet.
Wann kann ich die Fahrräder abholen und wann muss ich sie zurückgeben?
Sie können die Fahrräder ab 09.00 Uhr abholen und wir nehmen sie gerne vor 19.00 Uhr zurück. Es ist nicht möglich, die Fahrräder später als 19.00 Uhr zurückzugeben, da sie für den nächsten Tag bereit sein müssen.
Kann ich meine Reservierung stornieren?
Sie können eine Reservierung bis zu 24 Stunden vor dem Buchungsdatum kostenlos stornieren. Danach berechnen wir den vollen Mietpreis. Bitte senden Sie Ihre Stornierung per E-Mail an info@pesierentabike.nl.
Kann ich meine Fahrräder vor Ablauf der Mietdauer zurückgeben und mein Geld zurückbekommen?
Sie können Ihre Fahrräder auch früher zurückgeben, aber bei vorzeitiger Rückgabe haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung.
Kann ich meine Reservierung ändern?
Sie können Ihre Reservierung ändern. Senden Sie eine E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Reservierung und der gewünschten Änderung an info@pesierentabike.nl.
Was sollte ich bei einer Panne unterwegs tun?
Ein platter Reifen oder eine leere Batterie? Das kann jedem passieren. Stehen Sie mit einer Panne am Straßenrand? Dann rufen Sie +31 72 202 9084 an. Unser Serviceteam kommt sofort mit einem Ersatzrad zu Ihnen oder repariert es vor Ort.
Was muss ich im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls tun?
Bitte melden Sie eventuelle Schäden an Leihfahrrädern bei der Rückgabe. Im Falle eines Diebstahls sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten. Eine Kopie der Anzeige muss dann bei Pesie Rent a Bike eingereicht werden.
Ich habe noch eine Frage...
Ist die Antwort auf Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Dann kontaktieren Sie bitte Pesie Rent a Bike unter info@pesierentabike.nl oder +31 72 202 9084. Pesie Rent a Bike befindet sich am Bergerweg 98-A, 1817 MN in Alkmaar und Veerstraat 14-A 1811 LB in Alkmaar.